FAQ

Questions fréquentes

Les fiches sont-elles conformes au programme officiel ?
Oui. Tous nos contenus sont rédigés en s'appuyant sur le programme officiel de l'Éducation nationale, pour un collège ou un lycée en France.

Comment je reçois mon fichier après l'achat ?
Le lien de téléchargement est disponible immédiatement après le paiement, et vous recevez également un e-mail de confirmation avec l'accès à votre fichier PDF.

Puis-je imprimer le PDF ou l'utiliser sur plusieurs appareils ?
Oui, sans limite. Une fois téléchargé, le fichier vous appartient : vous pouvez l'imprimer autant de fois que vous voulez, ou le consulter sur tablette, ordinateur ou smartphone.

Combien de temps ai-je accès à mon fichier ?
L'accès est illimité dans le temps. Nous vous conseillons cependant de sauvegarder le fichier sur votre appareil dès réception.

Puis-je me faire rembourser ?
Consultez notre politique de remboursement pour connaître les conditions applicables aux produits numériques.

Les corrigés sont-ils inclus ?
Oui, chaque fiche ou cahier inclut des corrigés détaillés pour permettre à l'élève de s'auto-corriger et de progresser en autonomie.

Une question qui n'est pas dans cette liste ?
N'hésitez pas à nous contacter, nous répondons rapidement.